이용약관

본 약관은 주식회사 제이비스퀘어(이하 "회사")가 제공하는 브랜드 언급 모니터링 서비스 brandEYE Live(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적 및 서비스 내용)

서비스는 SNS·커뮤니티·뉴스 등 공개된 채널에서 이용자가 지정한 브랜드 키워드의 언급을 수집·분석하여 대시보드, 인사이트, 알림 형태로 제공하는 구독형 소프트웨어(SaaS)입니다.

제2조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원으로 가입하거나 무료체험·구독을 신청함으로써 성립합니다. 무료체험은 브랜드(계정)당 1회, 3일간 제공됩니다.

제3조 (유료 구독 및 정기결제)

① PRO 구독은 월 88,000원(부가세 포함)의 정기결제 상품입니다.
② 이용자가 결제수단(카드)을 등록하면 회사는 토스페이먼츠를 통해 매월 1회 자동결제를 진행합니다. 결제일은 구독 시작일(무료체험 종료일)을 기준으로 매월 동일 일자입니다.
③ 이용자는 로그인 후 [요금제] 화면에서 언제든 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.
④ 환불 및 청약철회는 별도의 구독·환불 정책을 따릅니다.

제4조 (이용자의 의무)

이용자는 관련 법령과 본 약관을 준수해야 하며, 서비스를 통해 수집된 데이터를 불법적인 목적(명예훼손, 무단 사찰 등)으로 이용해서는 안 됩니다. 모니터링 대상 키워드 설정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (회사의 의무 및 면책)

① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
② 서비스가 수집·분석하는 데이터는 외부 플랫폼의 공개 정보에 기반하므로, 외부 플랫폼의 정책 변경·장애로 인한 수집 누락이나 AI 분석 결과의 부정확성에 대해 회사는 합리적 범위에서 대응하되 그로 인한 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 천재지변, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다. 변경 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

제7조 (운영사 정보 및 분쟁 해결)

주식회사 제이비스퀘어 · 대표 주효준 · 사업자등록번호 877-81-00151 · 통신판매업신고 2019-대구동구-0278
주소 대구광역시 동구 동대구로 465, 8층 · 고객센터 053-942-8420 · 이메일 admin@neuraldecode.xyz
본 약관과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

시행일: 2026년 6월 25일